Terugbetalingsbeleid

Niet tevreden? Dat kan gebeuren. Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Na ontvangst van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. 

Voorwaarden:

• Het product is onbeschadigd en ongebruikt
• Boeken zijn niet beschreven of zichtbaar gelezen
• Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product (aantoonbaar) beschadigd of verkeerd geleverd is.

Uitzonderingen:

• Digitale producten (downloads, e-books) kunnen niet worden geretourneerd
• Beschadigde of gebruikte boeken komen niet in aanmerking voor retour